BtoB - Webサイト制作&運用

なぜ満足いく結果が生まれないのか？

貴社WebサイトはBtoBビジネスにおけるユーザー特性や事業特性を考慮され、事業に貢献をするWebサイトとなっているでしょうか？

コーポレートサイトは新規顧客開拓・顧客育成などリードジェネレーション・ナーチャリングを行う上で最重要ツールとなっています。

多数の企業はWebサイトの活用で１番重要な”運用”を疎かにしているケースが非常に多く、運用をせずに効果が出ないと言うのは、新卒営業マンを採用し教育もせず「結果を出してくれない」と嘆くことと同じです。

Web集客はまず育てるという感覚を持つことが重要です。それがレバレッジとなり、リターンが生まれ、Webサイトの制作が投資となります。

BtoB企業がWebサイト作成する際の重要ポイント

BtoBサイトは事業フローと顧客特性を踏まえた上で、Webサイトを左右するコンテンツやデザインを検討する必要があります。

BtoBセールスでは商材単価が大きくなればなるほどWeb上で完結するというケースは少なく、対面のリアルセールスをシチュエーションに合わせて活用しなければなりません。

全体をデザインする上で重要なのは、WebとBtoB営業という２つの知見を備えていることです。

例えばBtoB営業プロセスは、リードタイムが長く、また導入や購入の決定までに複数の意思決定者がいることも珍しくありません。

この時に必要なのは綺麗なWebデザインではなく、顧客に適切なタイミングで適切なコンテンツを提供することです。

リアルとデジタルを特性を生かして、クロージングまでを行う一連フローをデザインする能力が必要となるのです。